FAQ | Вопросы и ответы о cscase.com

Как играть?

Нажмите на любой кейс на главной странице сайта
Далее укажите количество кейсов, которое хотите открыть и нажмите “Открыть кейс”.
Игра начинается, и сразу же запускается игровой барабан с различными скинами CSGO.
Через несколько секунд он останавливается, и только от Вашей удачи зависит, какой именно скин Вы получите!

Как пополнить баланс?

Нажмите на кнопку "Пополнить" в правом верхнем углу страницы и в открывшемся окне введите сумму пополнения.
Подтвердите информацию, нажав кнопку "Пополнить", и после автоматического перехода на страницу платежной системы, выберите удобный для Вас способ оплаты и завершите платеж.

У меня есть код на бонус к пополнению. Как его активировать?

Этот промокод применяется на странице пополнения счёта.

Я купил код на G2A или Kinguin. Как его использовать?

Чтобы активировать предоплаченный код, нажмите на кнопку «Пополнить» в правом верхнем углу страницы. Далее выберите способ пополнения «G2A Promocode» или «Kinguin Promocode» и вставьте код в соответствующее поле. После нажатия на кнопку «Пополнить» деньги зачислятся на ваш баланс.

Как пополнить счет скинами?

Нажмите на кнопку "Пополнить" в правом верхнем углу страницы и в открывшемся окне выберите пункт "Пополнить через SkinPay".

Проблемы с выводом? Не пришел платеж?

Если у Вас возникли проблемы с выводом призов, Вам следует обратиться к нашему консультанту, нажав на кнопку "Помощь" в левом углу страницы.

Что я могу делать с выигрышем?

Выигранные скины можно продать сайту или вывести в Steam.  
Для того или иного действия, перейдите в свой профиль, нажав на свой аватар в правом верхнем углу страницы, а затем наведите курсор мыши на предмет в Вашем инвентаре.
После этого на предмете отобразятся две кнопки: “Продать” и “Вывести”.

Что такое Контракты?

Контракты позволяют обменивать несколько скинов на один более дорогой. Вы можете добавить в контракт от 3 до 10 предметов.

Для этого перейдите на страницу Контрактов, добавьте предметы, которые хотите обменять (они находятся в нижней части страницы), и нажмите на кнопку «Создать контракт».

Что такое Апгрейды?

С помощью Апгрейдов вы можете улучшить свои скины до более редких и дорогих. Также у вас есть возможность обменять баланс на желаемый скин. Для этого перейдите на страницу Апгрейдов, укажите баланс или выберите предмет, которые хотите улучшить, выберите желаемый скин и нажмите на кнопку «Апгрейд».

Как играть в Колесо бонусов?

Крутить Колесо бонусов можно каждый день. Для этого достаточно подписаться на новости на странице Колеса.

Как активировать промокод для Колеса бонусов?

  1. Перейдите на страницу Колеса бонусов.
  2. Нажмите на кнопку «Ввести секретный код».
  3. Введите ваш код и нажмите на кнопку «Активировать».

Как долго мне ждать, пока придет платеж?

Как правило, средства поступают на сайт в течение минуты.
Если же с момента пополнения прошло более 20 минут, а деньги на баланс все еще не поступили, Вам следует обратиться в техническую поддержку в окне "Помощь", расположенном в левой части страницы.